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ご利用ガイド

商品注文方法

カートにご希望の商品を追加し、ご注文を確定してください。
ご注文内容は弊社からの注文確定メールやマイページの注文履歴にてご確認いただけますようお願いいたします。
また個人情報保護の取り組み・環境資源問題の取り組みの一環のため、お買い上げ明細書・領収書のペーパーレス化を実施させていただいております。
領収書をご希望の場合、マイページの購入履歴にて領収書発行をお願いいたします。
※領収書の発行は2回までとなっております。2回目の発行時には、領収書に「再発行」と印字されます。また、再発行の有効期限は初回発行日から1年間となります。

お支払いについて

-クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS)
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。
-代引き(ヤマト運輸)代引きについては別途手数料が発生します。(330円~1,100円)
※代金は配達された商品のお受け取り時に配達員にお支払いください。
代引き手手数料
代引きでご購入の際、システムの都合上、代引き手数料が重複する場合がございます。
一回のご注文で温度帯が複数あり、到着日時が異なる場合、到着日時の早いお荷物にご注文代金全額と代引き手数料、送料込みの一括でご請求させていただきます。
残りのお荷物については発払いにてお送りさせていただきます。

クーポンについて

配送について

消費税について

商品代金すべて、クーポンは税込(8%)で表示しております。
送料、代引き手数料は税込(10%)で表示しております。

返品について

※※※商品到着後、必ず内容物をご確認ください※※※

■当店は、食料品という観点からお客様のご都合による返品は受け付けておりません。

■当店では、銀行振込による返金を行わせていただきます。
また、商品のキャンセル/返品のタイミングにより、商品代金の10%程度の手数料が発生する場合がございますので、予めご了承ください。

■当店ではご注文品の品質管理、保管等細心の注意を払って行っておりますが、万が一、商品の品質等にお気付きの点がございましたら、下記までお気軽にご連絡ください。